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アクセスについて

おたる宏楽園さん、元望海荘(現在は空地)から更に山側へ坂を上がります。
近隣タクシー利用の場合は【新光5丁目元望海荘裏のコープタウン】とお伝えください。
ゴミ捨て場のある大きい道路が目印（この時点で見えるレンガ造の建物です）。
バス利用時は小樽市内中央バス33新光線 [新光十字街]、高速バス利用時 : 高速バスおたる号[新光（高速）]※望洋台経由の場合は[新光4丁目]となります。所要時間は各バス停から降りてさらに徒歩約15分程。

よくある質問

生理中でも施術を受けることは出来ますか？
お客様ご自身が不快でなければ是非お受けください。
ただしホットストーンやリンパマッサージにより血流が促進されるため、
普段から出血量が多い方やご不安がある場合にはお日にちのご変更をおすすめしております。
施術の際は通常時ペーパーショーツをお履き頂いていますが、生理中はご自身のショーツの上に重ね履きいただいています。(オイル付着防止)

施術を受ける際に何か必要なものや注意することはありますか？
用意して頂く物は特にありませんが、うつ伏せやターバンで髪の毛の癖・顔に跡がつくので気になる方は帽子や眼鏡をご持参ください。
トリートメント後はホットタオルでおふき取りいたしますが、多少オイルが残ることもあります。オイルがついたり香りが残っても気にならない服装でお越しいただく方が安心かと思います。

持病がありますが施術を受けてもいいでしょうか？続けると良くなりますか？
持病がある方は事前にかかりつけ医にご相談いただくことをおすすめしています。
また持病まではいかないが高血圧（低血圧）だ・体調が不安定で熱がある、怪我をしている…など施術に際し様々な注意事項、禁忌事項がございます。
サロンでは安全かつ安心してトリートメントを受けていただくことを最優先に考えておりますので、ご不安な際は事前にお問い合わせくださいませ。
cwtchのトリートメントは精油やホットストーンを使用したトリートメントですので、深く温め精油の香りで心身リラックス促進をご体験いただけますがあくまでリラクゼーションでの範囲となり治療目的では一切ございません。
お客様一人一人の現状のお悩みに寄り添い、改善へのサポートや心身の健康維持ないし未来への美容と健康の維持をご提案させていただいております。

予約時間のどれくらい前に行けばいいですか？
５分前から予約時間ちょうど頃にお越しいただけると助かります。
セラピスト一人の完全予約制のサロンですので、早くいらしてくださってもストーンが温まりきっていない場合や準備中で入って頂けない場合もございます。
お待ちいただけるスペースが無くご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。

予約時間に遅れてしまった場合はどうなりますか？
hotpepperBEAUTY上では直前の予約変更などが出来ないため、サロンへ直接ご連絡くださいませ。
後続のお客様がいらっしゃる際は遅れにより施術時間が短くなる場合もございます。ただ住宅街ですのでどうぞ焦らず、気を付けてお越しいただけることが一番です。
あまりにも遅い場合や、またご連絡がない場合には無断キャンセルとさせていただきます。

海外のお客様へのご案内

For customers coming from overseas
海外からのお客様はこちらをお読みください
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Hello♪Our salon name is 【cwtch】.
We are a relaxation salon in Otaru,Hokkaido,Japan!
This is an oil massage salon that combines hot stones and aromas.
Thank you for reading this page.We have a few requests when you make a reservation.
こんにちは♪
当店のサロン名は【cwtch】です。
北海道小樽市にある、ホットストーンとアロマを組み合わせたオイルマッサージサロンです。
このページをご覧いただきましてありがとうございます。
ご予約の際にはいくつかお願いがございます。

The salon may contact you , so please be sure to register a phone number that we can reach you. It also possible to enter the information in the remarks column when making a reservation.

We don't speak English.
Please note that we will serve customers while using a translation application.

If you are late for your appointment or cancel,
please contact us via the HOTPEPPERBEAUTY app or by phone.
(I don't know if you're hesitating, so I'll go look for it...)

If you can't reach us, we will cancel your order after 30 minutes.
It's open in a single house in a residential area.
Please be careful not to get lost when you come.
Please note that the time required for your visit will include time for changing clothes, counseling, and tea breaks, so it will take about 30 minutes to an hour in addition to the treatment time.

サロンからご連絡させていただく場合がございますので、
必ずご連絡の取れる電話番号をご登録ください。
ネット予約の際、備考欄にご記入いただくことも可能です。
当店は英語が話せません。翻訳アプリを使いながらの接客となりますのでご了承ください。
ご予約時間に遅れる場合やキャンセルされる場合は、HOTPEPPERBEAUTYアプリまたはお電話にてご連絡ください。（迷っているのか分からないので探しに行きます…）
ご連絡が取れない場合は、30分経過後にキャンセルさせていただきます。
ご来店時の所要時間はお着替えやカウンセリング、休憩のティータイムなども含まれますので、施術時間以外にも30分～1時間ほどかかります。予めご了承ください。

Please show the address below and tell the driver when you come by taxi.
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行先（サロン住所）は小樽市新光5丁目34番15号です。
コープタウンといって元望海荘の裏手の道を進むとある住宅街です。
三又になった太い道路の真ん中、ゴミ捨て場のある通りです。
そこから見える、レンガ造りの一軒家前に停車してください。
場所が不明な場合は090-8909-7526へご連絡ください。
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We look forward to your visit ♪

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